“İyi hissettiren alışveriş” mottosuyla müşterilerine kaliteli ve uygun fiyatlı ürün alternatifleri sunan Rossmann, Türkiye’de faaliyet sürecinin 15 yılını geride bıraktı. Kişisel bakımdan makyaj ürünlerine, ev yaşam temizliğinden bebek bakımına ve gıdaya kadar birçok kategoride 11 bini aşkın ürünü ile hizmet veren Rossmann, Türkiye’deki büyüme ivmesini sürdürerek sektörün en güçlü markalarından biri haline geldi. Bugün 43 ildeki 208 mağazası, 2 bini aşkın çalışanı ve yılda 40 milyonun üzerinde ziyaretçisi ile Türkiye perakende sektörünün önde gelen oyuncuları arasında yer alan Rossmann, 2026’da da mağaza açılışlarını hız kesmeden sürdüreceğini duyurdu.
2010 yılında Türkiye pazarına giriş yapan Rossmann, son yıllarda artan mağaza, depo ve e-ticaret yatırımlarıyla birlikte hem fiziksel hem dijital kanallarda büyümesini güçlendirdi. 15 yıl boyunca ‘güven, kalite ve ulaşılabilirlik’ değerleriyle büyüyen Rossmann, Türkiye’deki başarısını Almanya merkezli Rossmann Drogeriemarkt’ın global vizyonuyla birleştiriyor. Rossmann, çok kanallı büyüme stratejisi doğrultusunda e-ticaret ve sürdürülebilirlik yatırımlarına ağırlık verirken, çevreye ve topluma duyarlı bir marka kimliğiyle sürdürülebilirlik odağını daha da güçlendiriyor.
Rossmann Türkiye Genel Müdürü Hakan Ejder, Türkiye’nin markanın global stratejisinde özel bir konuma sahip olduğunu ve kendilerini rekabetten ayıran en önemli özelliklerinin başında “Drogeriemarkt” konseptinin geldiğini vurgulayarak şunları söyledi, “Türkiye, dinamik genç nüfusu, dijital dönüşüme açıklığı ve güçlü tüketici potansiyeliyle Rossmann için stratejik öneme sahip bir pazar. 15 yılın getirdiği güç ve deneyimle birlikte, önümüzdeki dönemde de hem mağazalarımız hem dijital kanallarımızla müşterilerimize iyi hissettiren alışveriş deneyimleri sunmaya devam edeceğiz. Sağlıklı ve sürdürülebilir ürün anlayışımız, kazan-kazan kültürüne dayalı yönetim modelimiz ve geleceği birlikte şekillendireceğimiz paydaşlarımızla bugün olduğu gibi yarın da sektörün üzerinde büyümeye odaklandık. Türkiye’deki her eve Rossmann kalitesini ulaştırmayı hedefliyoruz” dedi.
Sürdürülebilir ürün anlayışının markanın DNA’sında olduğunu belirten Ejder, “Yalnızca Rossmann mağazalarında bulunan 31 özel markamıza ait 3.500’den fazla ürünün %90’ı sürdürülebilir içeriklerden oluşuyor. Ürün içeriği ve kalitesini birebir koruyarak, yurt dışındaki akredite laboratuvarlarda analiz ettirdiğimiz 300’den fazla kendi markalı ürünümüzü Türkiye’de üretiyoruz” dedi.
Rossmann, E-ticaret operasyonları ile depolama ve kargolama hizmetlerini Aydın Söke’de yeni faaliyete geçen deposunda mevcut sipariş çıkış kapasitesi ile günde 35.000 adet ürüne kadar arttırılabilir durumda. Bu tercih, büyük şehirlere göre tersine lojistik yapılan bir lokasyonda yer alması, kargo yoğunluğu açısından da önemli avantajlar sağlıyor. Siparişlerinin %95’ini 24 saat içinde kargoya vermeyi hedefleyen Rossmann, ana satış kanalı mağazaları olsa da müşterilerine pek çok farklı kanaldan ulaşabiliyor. Rossmann yaklaşık 4 yıldır ‘Hızlı Market’ kanallarında da aktif olarak hizmet veriyor.
Rossmann Türkiye’nin, tedarikçileriyle kurduğu güven temelli ilişkilerle de öne çıktığını belirten Hakan Ejder, “Group International tarafından hazırlanan bağımsız raporlara ve iş ortaklarımızın değerlendirmelerine göre, Rossmann Türkiye olarak 2025 yılında Türkiye Perakende Sektörü Ulusal Sağlık ve Güzellik Kanalı’nda birinci seçildik. Bu, son üç yılda ikinci kez elde ettiğimiz birincilik ödülü. Bu başarı, sürdürülebilir ilişki anlayışımızın ve iş birlikçi yaklaşımımızın yalnızca tüketicilerimizle değil, tedarikçilerimizle de güçlü bir şekilde sürdüğünü gösteriyor. Ayrıca topluma ve doğaya değer katmak için çalışıyoruz. Yemyeşil bir Türkiye için; iş ortaklarımız, çalışanlarımız ve müşterilerimizle birlikte ‘Bugün İyilik Zamanı’ kısaca ‘BİZ’ olma zamanı temalı bir kurumsal sorumluluk projesi başlatıyoruz. Projemizi, Orman Genel Müdürlüğü’nün vakfı olan OGEM-VAK-Ormancılığı Geliştirme ve Orman Yangınlarıyla Mücadele Hizmetlerini Destekleme vakfı iş birliğiyle hayata geçireceğiz. Değerlerin korunması ve geliştirilmesi için çalışmalarımızı hız kesmeden sürdüreceğiz” dedi.
Kahve konusunda da iddialı adımlar atan Rossmann; özel markaları olan ‘Rainforest Alliance’ ve ‘Fairtrade’ sertifikalı organik kahve çeşitlerini hem lezzet hem fiyat performans hem de değer odaklı tercih yapmak isteyenlerin beğenisine sunarken, mağazalarında bir ilki gerçekleştirerek “Coffe Corner” konseptini de hayat geçirdi. Sürdürülebilir ürün portföyü, dijital yatırımları, güçlü iş birlikleri ve topluma değer katan sosyal projeleriyle Rossmann, Türkiye’deki her haneye “iyi hissettiren alışveriş” deneyimini taşımayı hedefliyor.