04 Nisan 2019

'VERİMLİLİK İÇİN DİJİTALLEŞME ÖNEMLİ'

Teknosa Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Ayşegül Bahçıvanoğlu, perakende sektöründe verimlilik ve kaynakların etkin kullanımı için dijitalleşmenin önemine dikkat çekti. Sürdürülebilir Markalar Konferansı’nda konuşan Ayşegül Bahçıvanoğlu, omnichannel stratejisinin müşteri beklentilerine göre hizmet kalitesini ve hızını artırırken; kaynakların verimli kullanma ve giderleri azaltmada önemli bir rolü olduğunu vurguladı.
Teknosa olarak dijitalleşmeyi tedarik zincirinden başlayıp, ürünün son tüketiciye ulaşması ve satış sonrasını da kapsayacak şekilde ele aldıklarını belirten Bahçıvanoğlu, “Türkiye’nin en yaygın teknoloji perakendecisiyiz, 200’ün üstünde mağaza ile hizmet veriyoruz. Büyük veriden kaynakların etkin kullanımı ve buradaki kazanımların ölçümlenmesi için yararlanmak ajandamızın önemli bir maddesi.İş süreçlerinin dijitale taşınması ve mağazalarımızdaki uygulamaların çarpan etkisi bu oranda yüksek oluyor.Kağıt kullanımının azaltılması, enerji tasarrufu sağlanması için adımlar atıyoruz” dedi.